商品選びで悩んでいたのですが、LINEで気軽に相談でき、的確かつ迅速な回答をいただけたのが大変助かりました。注文から納品・取付は数日できできました。 取付は１時間もかからず、使い方のアドバイスなども色々聞けて、プロにお願いしてよかったと思いました！商品も満足です。

購入にあたってファズー担当者の方に、ダウンライトの干渉など丁寧に説明いただきました。 クーラの要らない季節にファンの心地よい風に満足しています。夏冬のサーキュレーションがどのようなものか期待しています。 工事は私が手配した施工会社でお願いしまたが、照明のグローブ取り付け具のネジ込みが浅いように思いました。グローブが陶器性だけにゆるみ等で落下した際、懸念です。 このあたりはメーカに改善を期待したいところです。 ネジの過不足がありましたが、ファズー担当者の方に連絡しすぐに対応いただきました。

事前にFazooさんと何度かメールでやり取りをしながら自分にピッタリのファンを選びました。照明の明るさやパイプの長さなどを「この部屋の広さや天井の高さならこの製品が良いと思います」と具体的に提示して頂けるのが有難かったです。 結果的にDCモーターのこの機種を選択したのですが、音もまったく静かで快適、形もスマートで圧迫感もなく満足です。 組立はFazooさんに依頼したのですが、組立説明書が不十分で取付に時間がかかってしまったのがマイナス点です。でもそれはメーカーの問題で、Fazooさんのサポートセンターに電話で問い合わせて解決したのでサポート体制も安心できました。